Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von glassrapid

Stand: 2025
glassrapid
Bahnhofstrasse 21, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41760799956
Geschäfts-ID: CHE-994.478.278

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die zwischen Ihnen und glassrapid abgeschlossen werden.

2. Vertragspartner

Vertragspartner im Sinne dieser Bedingungen ist glassrapid, Bahnhofstrasse 21, 8001 Zürich, Schweiz.

3. Leistungen

3.1 Dienstleistungen

Wir bieten schnelle Glasreparatur und Glasersatz für Türen und Fenster direkt vor Ort an. Die Dienstleistung umfasst Anfahrt, Demontage, Einbau und Entsorgung der alten Scheibe.

3.2 Informationsprodukte

glassrapid stellt digitale Schulungsunterlagen und Leitfäden zum Thema Glasersatz zum sofortigen Download bereit.

3.3 Waren

Unser Sortiment umfasst Glasplatten in Standardgrößen und passendes Zubehör. Maßanfertigungen werden individuell erstellt.

4. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar. Durch Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Wir senden Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt mit dieser Bestätigung zustande.

5. Rückerstattungen und Umbuchung

5.1 Dienstleistungen

Eine Umbuchung des vereinbarten Termins ist bis 24 Stunden vor Leistungserbringung kostenfrei möglich. Bei einer Stornierung bis 24 Stunden vor dem Termin erhalten Sie eine Gutschrift in voller Höhe. Erfolgt die Absage später, behalten wir uns vor, eine Gutschrift wegen bereits reservierter Ressourcen abzulehnen.

5.2 Informationsprodukte

Nach Bereitstellung des digitalen Materials ist eine Rückgabe ausgeschlossen, da der Zugriff unmittelbar nach Abschluss erfolgt und eine Rücknahme technisch unmöglich ist.

5.3 Waren

Waren ohne Maßanfertigung können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung unbeschädigt in Originalverpackung zurückgegeben werden. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstellen wir eine Gutschrift auf die verwendete Zahlart. Maßgefertigte Glasplatten sind vom Umtausch ausgeschlossen, da sie individuell nach Ihren Vorgaben produziert werden.

6. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt vor Ort in bar oder per elektronischer Transaktion. Details entnehmen Sie bitte dem Kontaktformular.

7. Haftung

glassrapid haftet für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten in Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich.

Bei Fragen oder Anliegen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.